Retourbeleid
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het product ongeopend en in de originele verpakking zijn. Als het product beschadigd is of niet in de originele staat wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om een gedeeltelijke terugbetaling te geven.
Om een retourzending te initiëren, neemt u contact op met onze klantenservice via de contactpagina. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en deze is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat de terugbetaling op uw rekening verschijnt, afhankelijk van uw bank.
Restitutiebeleid
Als u een product heeft ontvangen dat beschadigd of defect is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contactpagina. We zullen ons best doen om het probleem op te lossen en u te voorzien van een vervangend product of een volledige terugbetaling. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat de terugbetaling op uw rekening verschijnt, afhankelijk van uw bank.
Als u per ongeluk het verkeerde product heeft besteld, neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen. Houd er rekening mee dat er mogelijk extra kosten zijn verbonden aan het vervangen van het verkeerde product.
Als u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.